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加盟商服务承诺

为给广大客户提供更优质、更快捷、更方便的服务,作为绍兴市96345便民服务中心的加盟商,作出以下诚信服务承诺:

    1、遵守中心的各项规章制度,服从中心统一调度。

    2、以诚信服务为宗旨,严格遵守服务细则,确保服务质量,杜绝假冒伪劣产品的使用。

    3、提供及时高效的服务,在规定时间内,严格执行限时办结制度,一般接单后需立即联系客户并商谈具体事项,节假日和周六日不休息,保证客户随叫随服务。

    4、为客户提供服务时,严格按有关规定或市场价收费,旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

    5、服务过程中做到热情、周到、文明、细致,自觉维护中心形象。

    6、各同行间团结协作,互相配合,不恶性竞争。