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2018.10.18晚报内容

消息来源:96345发布时间: 2018-10-18 02:33:00

【我与96345的故事】

    初识96345,是在一个深秋的早上,我报名参加了96345的招录,经过笔试、面试、体检等环节,我有幸加入了96345这个大家庭。起初对96345的了解只停留在这是一个生活服务热线,专门替市民解决琐事、难事、麻烦事,深入了解后才发现,96345是与我志同道合,可以实现自我价值的一个平台。

敬畏之心

加入之初,我是一名接线员,怀揣着一颗敬畏之心的我在岗位上细心接好每一个电话,派好每一个单子。虽然每天要接听上百个各种各样的需求电话,但客户的一句满意、一句认可、一句感谢,都成了我工作的动力。有一次,我接到家住北海新村的任女士来电需要修空调,接单后我派出贾根义师傅前去,回访中客户提到对贾师傅的服务非常满意,收费也很合理,为他们解了燃眉之急。在接线中这样的事情屡见不鲜,由此可见,96345在广大群众中备受信任,也让我明白了这份工作的神圣感和使命感。

拳拳之心

   不久之后,我来到了另一个部门——综合部。综合部的工作繁杂而琐碎,需要我怀着拳拳之心认真对待。一个会议的准备,从台签的摆放位置、茶水的准备到领导引领、讲话稿准备,每一个小细节都显示出我们工作态度。而对于一篇文章的撰写,无论从架构、脉络亦或是语言,也都体现了每一位96345人做事的细心和用心。

爱他之心

通过中层干部竞选,我来到了执行部,在新的岗位上我必须更加努力地工作,同时也真正明白到团队合作的重要性。除了日常的加盟服务者管理、投诉处理等,我还参与了“越志愿·爱传递”进东浦、进马山和进皋埠的活动,从初期活动方案的制定到活动计划的实施,再到最后活动效果的展现,都体现了我们整个部门统筹安排、精诚协作的过程。在此基础上,我们又成功申请了绍兴市民政局和越城区民政局的公益创投项目。之后,我将抱着一颗爱他之心,努力管理加盟服务者队伍,积极做好志愿活动,时刻践行96345的公益理想!

从我与96345的相识、相知到相守,每一步对我来说都是一种美好,让我倍感珍惜,希望接下来的日子里,我能与96345并肩作战,奋勇前行!


 ——小王